Fiók törlése

Hogyan kérelmezhető a fiók törlése

ResumeHero-fiókja és a hozzá tartozó adatok törlésének kérelmezéséhez kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Küldjön egy e-mailt a következő címre: support@macaroni-studios.com a következő tárgysorral: „Account Deletion Request - ResumeHero”
2. Tüntesse fel fiókja adatait, például a ResumeHero-fiókjához tartozó e-mail-címet
3. Adjon meg ellenőrzési adatokat minden olyan további részlet feltüntetésével, amely segíthet nekünk az Ön személyazonosságának ellenőrzésében (a fiók létrehozásának dátuma, utolsó bejelentkezés stb.)
4. Erősítse meg kérelmét annak kifejezett kijelentésével, hogy törölni kívánja fiókját és az ahhoz tartozó összes adatot

Csapatunk 30 napon belül feldolgozza kérelmét, és visszaigazoló e-mailt küld Önnek, miután fiókját és adatait töröltük.

Mely adatok kerülnek törlésre

Amikor fiókja törlését kérelmezi, a ResumeHero-fiókjához tartozó alábbi adatok véglegesen eltávolításra kerülnek:

• Fiókadatok: Az Ön e-mail-címe, felhasználói profilja és fiókbeállításai
• Önéletrajz-adatok: Az alkalmazásban létrehozott vagy mentett összes önéletrajz, sablon és tartalom
• Használati adatok: Az Ön alkalmazáshasználati előzményei, beállításai és interakciós adatai
• Személyes adatok: Az önéletrajzaiban vagy profiljában megadott bármely személyes adat
• Fizetési adatok: Tranzakciós előzmények és előfizetési adatok (a fizetési szolgáltató bizonyos adatokat a saját szabályzata szerint megőrizhet)

Adatmegőrzési időszak

Adatainak nagy része a kérelem feldolgozásakor azonnal törlésre kerül. Bizonyos információkat azonban a következő időtartamokra megőrizhetünk:

• Jogszabályi megfelelés: Bizonyos adatokat akár 7 évig is megőrizhetünk, ha azt törvény adózási, számviteli vagy jogi célokból előírja
• Biztonsági naplók: Az anonimizált biztonsági és hozzáférési naplók biztonsági megfigyelési célból akár 1 évig is megőrizhetők
• Elemzési adatok: Az összesített és anonimizált használati statisztikák határozatlan ideig megőrizhetők, azonban nem kapcsolhatók vissza az Ön fiókjához
• Biztonsági mentési rendszerek: A biztonsági mentési rendszerekben lévő adatok a következő ütemezett mentési ciklus során törlésre kerülnek (90 napon belül)

Alternatív lehetőségek

Fiókja törlése előtt érdemes lehet megfontolnia az alábbi alternatívákat:

• Adatainak exportálása: Töltse le önéletrajzait és személyes adatait a törlés előtt
• Előfizetésének szüneteltetése: Mondjon le bármely aktív előfizetésről fiókja törlése nélkül
• Adatvédelmi beállítások módosítása: A teljes törlés helyett módosítsa adatmegosztási és marketingbeállításait

Kapcsolatfelvételi adatok

Fióktörlési kérelmekkel vagy a folyamattal kapcsolatos kérdésekkel kérjük, vegye fel a kapcsolatot:

Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme mellett, és törlési kérelmére 30 napon belül válaszolunk. Ha bármilyen kérdése van adattörlési folyamatunkkal kapcsolatban, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.