Izbrišite svoj račun

Kako zatražiti brisanje računa

Kako biste zatražili brisanje svog ResumeHero računa i povezanih podataka, molimo Vas da slijedite ove korake:

1. Pošaljite e-poštu na support@macaroni-studios.com s predmetom „Account Deletion Request - ResumeHero”
2. Navedite podatke o svom računu kao što je adresa e-pošte povezana s Vašim ResumeHero računom
3. Omogućite provjeru navođenjem svih dodatnih podataka koji nam mogu pomoći u provjeri Vašeg identiteta (datum stvaranja računa, posljednja prijava itd.)
4. Potvrdite svoj zahtjev izričitom izjavom da želite izbrisati svoj račun i sve povezane podatke

Naš tim obradit će Vaš zahtjev u roku od 30 dana i poslati Vam potvrdu putem e-pošte nakon što Vaš račun i podaci budu izbrisani.

Koji će podaci biti izbrisani

Kada zatražite brisanje računa, sljedeći podaci povezani s Vašim ResumeHero računom bit će trajno uklonjeni:

• Podaci o računu: Vaša adresa e-pošte, korisnički profil i postavke računa
• Podaci o životopisima: svi životopisi, predlošci i sadržaj koje ste stvorili ili spremili u aplikaciji
• Podaci o korištenju: povijest korištenja aplikacije, postavke i podaci o interakcijama
• Osobni podaci: svi osobni podaci koje ste naveli u svojim životopisima ili profilu
• Podaci o plaćanju: povijest transakcija i podaci o pretplati (pružatelj usluga plaćanja može zadržati neke podatke u skladu sa svojim pravilima)

Razdoblje čuvanja podataka

Većina Vaših podataka bit će izbrisana odmah nakon obrade Vašeg zahtjeva. Međutim, neki podaci mogu se čuvati tijekom sljedećih razdoblja:

• Zakonska usklađenost: određene podatke možemo čuvati do 7 godina ako je to propisano zakonom u porezne, računovodstvene ili pravne svrhe
• Sigurnosni zapisi: anonimizirani sigurnosni zapisi i zapisi o pristupu mogu se čuvati do 1 godine u svrhu sigurnosnog nadzora
• Analitički podaci: agregirani i anonimizirani statistički podaci o korištenju mogu se čuvati neograničeno, ali se ne mogu povezati s Vašim računom
• Sustavi sigurnosnih kopija: podaci u sustavima sigurnosnih kopija bit će uklonjeni tijekom sljedećeg zakazanog ciklusa izrade sigurnosnih kopija (u roku od 90 dana)

Alternativne mogućnosti

Prije nego što izbrišete svoj račun, možda ćete htjeti razmotriti ove alternative:

• Izvezite svoje podatke: preuzmite svoje životopise i osobne podatke prije brisanja
• Pauzirajte svoju pretplatu: otkažite sve aktivne pretplate bez brisanja računa
• Ažurirajte postavke privatnosti: izmijenite svoje postavke dijeljenja podataka i marketinga umjesto potpunog brisanja

Kontaktni podaci

Za zahtjeve za brisanje računa ili pitanja o ovom postupku, molimo Vas da nas kontaktirate:

Predani smo zaštiti Vaše privatnosti i odgovorit ćemo na Vaš zahtjev za brisanje u roku od 30 dana. Ako imate bilo kakvih pitanja o našem postupku brisanja podataka, slobodno nam se obratite.