Hesabınızı Silin

Hesap Silme Talebi Nasıl Oluşturulur

ResumeHero hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini talep etmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyiniz:

1. Bir e-posta gönderin support@macaroni-studios.com adresine, “Account Deletion Request - ResumeHero” konu satırı ile
2. Hesap bilgilerinizi ekleyin örneğin ResumeHero hesabınızla ilişkili e-posta adresi
3. Doğrulama sağlayın kimliğinizi doğrulamamıza yardımcı olabilecek ek ayrıntılar ekleyerek (hesap oluşturma tarihi, son giriş, vb.)
4. Talebinizi onaylayın hesabınızı ve ilişkili tüm verileri silmek istediğinizi açıkça belirterek

Ekibimiz talebinizi 30 gün içinde işleme alacak ve hesabınız ile verileriniz silindikten sonra size bir onay e-postası gönderecektir.

Hangi Veriler Silinecek

Hesap silme talebinde bulunduğunuzda, ResumeHero hesabınızla ilişkili aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılacaktır:

• Hesap Bilgileri: E-posta adresiniz, kullanıcı profiliniz ve hesap ayarlarınız
• Özgeçmiş Verileri: Uygulamada oluşturduğunuz veya kaydettiğiniz tüm özgeçmişler, şablonlar ve içerikler
• Kullanım Verileri: Uygulama kullanım geçmişiniz, tercihleriniz ve etkileşim verileriniz
• Kişisel Bilgiler: Özgeçmişlerinizde veya profilinizde sağladığınız her türlü kişisel ayrıntı
• Ödeme Bilgileri: İşlem geçmişi ve abonelik ayrıntıları (ödeme işlemcisi kendi politikaları uyarınca bazı verileri saklayabilir)

Veri Saklama Süresi

Verilerinizin çoğu, talebiniz işleme alındığında derhal silinecektir. Ancak bazı bilgiler aşağıdaki süreler boyunca saklanabilir:

• Yasal Uyumluluk: Vergi, muhasebe veya yasal amaçlarla kanunen gerekli olması halinde belirli verileri 7 yıla kadar saklayabiliriz
• Güvenlik Kayıtları: Anonimleştirilmiş güvenlik ve erişim kayıtları, güvenlik izleme amacıyla 1 yıla kadar saklanabilir
• Analiz Verileri: Toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri süresiz olarak saklanabilir, ancak hesabınızla ilişkilendirilemez
• Yedekleme Sistemleri: Yedekleme sistemlerindeki veriler, bir sonraki planlı yedekleme döngüsü sırasında temizlenecektir (90 gün içinde)

Alternatif Seçenekler

Hesabınızı silmeden önce, aşağıdaki alternatifleri değerlendirmek isteyebilirsiniz:

• Verilerinizi Dışa Aktarın: Silme işleminden önce özgeçmişlerinizi ve kişisel verilerinizi indirin
• Aboneliğinizi Duraklatın: Hesabınızı silmeden aktif aboneliklerinizi iptal edin
• Gizlilik Ayarlarını Güncelleyin: Tam silme yerine veri paylaşımı ve pazarlama tercihlerinizi değiştirin

İletişim Bilgileri

Hesap silme talepleri veya bu süreçle ilgili sorular için lütfen iletişime geçiniz:

Gizliliğinizi korumaya kararlıyız ve silme talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Veri silme sürecimizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.